Доставка

Доставка

ORTHOREAMED ежедневно с 10:00 до 19:00 доставляет заказы по Москве и ближнему Подмосковью.

 

После оформления заказа через сайт с Вами свяжутся для уточнения даты и времени доставки. Мы привозим товары домой, на работу или в лечебное учреждение.

 

Доставка по Москве (в пределах МКАД):

  • Бесплатно, независимо от суммы заказа.

Доставка по городам Красногорск и Нахабино:

  • Бесплатно, независимо от суммы заказа.

Доставка за пределами МКАД (Москва и Московская область до 60 км) вне зависимости от суммы заказа:

  • До 20 км – 450 рублей;

  • 21-30 км – 650 рублей;

  • 31-60 км – 1000 рублей.

Обратите внимание – курьеры не являются специалистами в области медицины и не консультируют по изделиям.

Доставка производится только собственной курьерской службой ORTHOREAMED. Транспортными компаниями и почтой заказы не отправляются.

Если Вы отказываетесь от заказа в момент его получения, мы просим оплатить Вас доставку – работу курьера. Надеемся на Ваше понимание.

Пункты самовывоза

Бесплатно, независимо от суммы заказа

ул. Карбышева, 10к1, г. Красногорск, Россия

Ежедневно: 10:00–18:00

Телефон: +7 (926) 044-08-85

Щелковское шоссе, 2А, Москва, Россия

Ежедневно: 10:00–20:00

Телефон: +7 (495) 849-29-82

                +7 (926) 621-04-77

Порядок обмена/возврата

Если у вас возникнут вопросы по качеству или возврату приобретенного товара вы можете:

  • позвонить в наш ортопедический салон, по номеру телефона указанному на сайте

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества (в течение 14 дней с момента покупки):

  • товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);

  • если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;

  • Обратите внимание! Не подлежат обмену и возврату медицинские изделия надлежащего качества, приобретенные для индивидуального (личного) использования с целью профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, включая товары из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппаратуру, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, товары в одноразовой и/или стерильной упаковке и др.;

  • обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.

Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации и только при личном посещении салона и предъявлении товара продавцу.

Более подробную информацию вы можете получить у администрации или по номеру +7 (926) 044-08-85

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

  • замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и только при личном посещении салона и предъявлении товара продавцу;

  • в случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;

  • в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы;

  • обратите внимание, что доставку не крупногабаритного (до 5 кг) товара до сервисного центра и обратно должен осуществить Покупатель;

  • возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в одном из салонах вы можете:

- обратиться в ORTHOREAMED, где была совершена покупка

Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

* Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. N 55

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 20 сентября 2007г. N 612

©2016 Ортопедический салон «ORTHOREAMED»

  • Black Vkontakte Icon
  • Black Facebook Icon
  • Black Twitter Icon
  • Black Instagram Icon

Контакты

Красногорск, ул. Карбышева, д.10к1

+7 (926) 044-08-85

Почта: orthoreamed@mail.ru